当电脑出现不断重启故障以后，我们首先检查软件方面的原因，然后检查硬件方面的原因，这样先软后硬，逐步进行排除故障。
当电脑感染病毒时，由于病毒可能会破坏电脑的系统文件，导致系统问题，而出现不断重启的故障。
所以当电脑出现不断重启的故障时，首先用最新版杀毒软件查杀电脑系统排除病毒造成的电脑重启，另外还要检查是否是系统故障引起的重启，可以启动系统到安全模式或重装一下系统，然后看电脑是否恢复正常，判断是不是系统故障引起的不断重启。
电脑的工作电压如果不稳定，通常会导致电脑自动重启具体诊断方法如下：
（1）在诊断电脑故障的时候，如果电脑系统是正常的，电脑中也没有病毒，或杀毒后电脑依旧重新启动，那么首先检查电脑重启时是否有大功率的电器启动。
（2）如果有大功率的电器启动，则可能是电压起伏过大导致电脑自动重启，只要将电脑的电源和大功率电器的电源分别装在不同鹿的电源上即可，也可安装稳压器。
（3）然后检查是不是电脑安装的设备过多，超出了电源承受的功率负荷，造成功率不足，自动重启可以先暂停几个设备如光驱等，然后测试电脑是否还重新启动，如果暂停几个设备以后电脑正常而接上暂停的设备后又出现故障，则可能是电源功率不足导致的重启故障，更换大功率的电源即可解决问题。
检查CPU温度是否过高，为了保护CPU不被烧坏，电脑通常会自动重启，对于这种故障的诊断可以按照下面的方法：
（1）首先打开电脑的机箱，检查CPU的风扇运转是否正常，如果风扇不转或转速很低，则可能是CPU温度过高引起的重启问题，更换CPU风扇即可解决问题。
（2）如果CPU风扇正常，接着检查CPU散热片是否与CPU接触良好，主要检查散热片是不是安装牢固，散热片和CPU连接面的硅胶是不是已经干了，如果散热片与CPU接触不良，将会造成CPU温度过高，导致电脑不断重启。
（3）如果CPU风扇和散热片连接正常，接着用替换法检查CPU内存等硬件的问题，一些硬件设备与电脑不兼容或有质量问题，也可能导致电脑自动重启，故障找到后更换硬件即可。
